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ご利用ガイド

支払い方法について

下記のいずれかの方法をお選びいただけます。
・銀行振込(前払い)
・代引き
・クレジットカード

銀行振込の場合は、ご注文後5日以内にお振込みください。
お振込み先の口座は、ご注文後の確定メールでご確認ください。
振込手数料は、お客様負担とさせていただいております。
お客様からのお振込が確認でき次第、商品の発送となります。

代引きの場合は、商品到着時にお支払いください。
代引き手数料300円(税別)がかかります。
お買い上げ金額5,000円(税別)以上で代引き手数料サービスです

クレジット決済の場合は、ご購入時にお支払いください。

送料について

送料については「特定商取引法に基づく表記」ページ内、「商品代金以外の料金の説明」をご確認ください。
特定商取引法に基づく表記はこちら

配送方法・発送について

商品は、クロネコ宅急便で発送いたします。
(地域によっては西濃運輸、トナミ運輸で発送の場合もあります。運送会社は選べませんのでご了承ください)
地域や配送状況によって、配達日時等ご希望に添えない場合もあります。

商品はご注文から5日(営業日)以内に発送いたします。
銀行振込み、コンビニ払いの場合は、ご入金確認後の発送となります。
年末年始や連休などで発送が遅れる場合もございますが、その場合はメールにてご連絡させていだきます。

尚、お急ぎの場合は、ご注文完了後、弊社までお電話ください。
フリーダイアル0120-15-8403

お電話やFAXでのご注文も承っております。
フリーダイアル 0120-15-8403
(営業時間 平日9:30−17:00)
電話 03-5997-1011
FAX 03-5997-1177

返品・交換について

商品の品質や発送には万全の注意をはらっておりますが、不良品やお申し込みの内容と違う商品が届いた場合は、
返品交換の手続きをいたしますので、お手数ですが、商品到着後7日以内にご連絡ください。
配送中の事故等で商品破袋が生じた場合は、受け取り時に運送会社のドライバーに破損確認していただけますと、
スムーズに交換手配ができます。

お客様都合による返品・交換につきましては、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
開封された商品やご使用になった商品については、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
お客様都合による返品・交換の送料は、お客様負担となります。

尚、上記期限を経過した場合の返品・交換はお受けできかねますので、ご了承ください。
フリーダイアル 0120-15-8403
営業時間 平日9:30−17:00

会員登録について

会員登録は無料です。
会員登録のうえ初回ご購入でポイント500ポイント差し上げます。
会員の方には、200円のお買い物ごとに1ポイント差し上げます。10ポイントごとにお支払いにご利用いただけます。
会員登録していただくと、次回からのご注文が簡単なマイページがご利用でき、お得なキャペーンやクーポンもご利用いただけます。
会員登録いただかなくても商品のご注文は可能となっております。

個人情報の保護

株式会社フジック(以下、弊社)は、お客様個人のプライバシー及び個人情報の保護にあたり、適用される法令やガイドラインを遵守します。お客様の個人情報は弊社の事業活動範囲内でお預かりいたします。弊社は、お客様の個人情報を運送会社や決済管理会社など以外の第三者に開示又は提供することはございません。
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ご注文の変更キャンセルについて

ご注文確定メール後の変更キャンセルは応じできかねますので、ご了承ください。

商品やご購入方法などのお問合せについて

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