ご利用ガイド

支払い方法について

下記のいずれかの方法をお選びいただけます。
・銀行振込(前払い)
・代引き
・クレジットカード

銀行振込の場合は、ご注文後5日以内にお振込みください。
お振込み先の口座は、ご注文後の確定メールでご確認ください。
振込手数料は、お客様負担とさせていただいております。
お客様からのお振込が確認でき次第、商品の発送となります。

代引きの場合は、商品到着時にお支払いください。
代引き手数料330円(税込)がかかります。
お買い上げ金額5,500円(税込)以上で代引き手数料サービスです

クレジット決済の場合は、ご購入時にお支払いください。

送料について

送料については「特定商取引法に基づく表記」ページ内、「商品代金以外の料金の説明」をご確認ください。
特定商取引法に基づく表記はこちら

配送方法・発送について

商品は、クロネコ宅急便で発送いたします。
(地域によっては西濃運輸、トナミ運輸で発送の場合もあります。運送会社は選べませんのでご了承ください)
地域や配送状況によって、配達日時等ご希望に添えない場合もあります。

商品はご注文から5日(営業日)以内に発送いたします。
銀行振込み、コンビニ払いの場合は、ご入金確認後の発送となります。
年末年始や連休などで発送が遅れる場合もございますが、その場合はメールにてご連絡させていだきます。

尚、お急ぎの場合は、ご注文完了後、弊社までお電話ください。
フリーダイアル0120-15-8403

お電話やFAXでのご注文も承っております。
フリーダイアル 0120-15-8403
(営業時間 平日9:30−17:00)
電話 03-5997-1011
FAX 03-5997-1177

 

領収書について


弊社は、適格請求書発行事業者として登録しております。

ベラボン公式オンラインストアでは、お客様よりご依頼頂いた場合には領収書を発行させて頂きます。
ご注文の際に、備考欄に領収書希望とご明記ください。
領収書の宛名(法人様名等)の変更も可能です。

クレジットカード払いの場合
配送完了確認後の発行手続きとなりますので、商品と同梱できませんのでご了承ください。

代金引き換え払いの場合
配送時に、配送業者がお渡しする「代金引き換え領収書」が正式な領収書を兼ねております。

*銀行でお支払いの場合は、銀行での「振込票」(ご利用明細)・通帳の記載を領収書の代わりとしてご利用いただけます。

返品・交換について

商品の品質や発送には万全の注意をはらっておりますが、不良品やお申し込みの内容と違う商品が届いた場合は、
返品交換の手続きをいたしますので、お手数ですが、商品到着後7日以内にご連絡ください。
配送中の事故等で商品破袋が生じた場合は、受け取り時に運送会社のドライバーに破損確認していただけますと、
スムーズに交換手配ができます。

お客様都合による返品・交換につきましては、商品到着後7日以内に弊社までご連絡ください。
開封された商品やご使用になった商品については、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
お客様都合による返品・交換の送料は、お客様負担となります。

尚、上記期限を経過した場合の返品・交換はお受けできかねますので、ご了承ください。
フリーダイアル 0120-15-8403
営業時間 平日9:30−17:00

会員登録について

会員登録は無料です。
会員登録のうえ初回ご購入でポイント500ポイント差し上げます。
会員の方には、200円のお買い物ごとに1ポイント差し上げます。10ポイントごとにお支払いにご利用いただけます。
会員登録していただくと、次回からのご注文が簡単なマイページがご利用でき、お得なキャペーンやクーポンもご利用いただけます。
会員登録いただかなくても商品のご注文は可能となっております。

*ご登録のメールアドレスは、PCメールを推奨。
キャリアメールのアドレスでは迷惑メールではじかれてしまい、ご購入後のご案内のメールが届かない場合がございます。
@fujick.co.jp のドメイン受信をあらかじめ解除してください。

個人情報の保護

株式会社フジック(以下、弊社)は、お客様個人のプライバシー及び個人情報の保護にあたり、適用される法令やガイドラインを遵守します。お客様の個人情報は弊社の事業活動範囲内でお預かりいたします。弊社は、お客様の個人情報を運送会社や決済管理会社など以外の第三者に開示又は提供することはございません。
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ご注文の変更キャンセルについて

ご注文確定メール後の変更キャンセルは応じできかねますので、ご了承ください。

商品やご購入方法などのお問合せについて

メールまたはお電話にてお問合せください。
お問い合わせはこちら

 

ベラボンの小分け販売についてのご注意と警告


フリマアプリなどで、弊社商品「あく抜きベラボン」「ベラボンプレミアム」等の小分け販売される出品者が見受けられます。

ベラボンと称して、ベラボンでない類似品を販売するという、たいへん悪質な例もございます。
出品者が数年前から在庫していた、古いベラボンを販売している場合もあります。

お客様には、ご購入の際には、販売会社が明確な正規袋の真正品の商品であることをご確認いただき、不正品はご購入されないようお願い申し上げます。


「ベラボン」「フジック」は登録商標であり、弊社の許可なく無断で使用することは商標権の侵害になります。

小分けは品質の保持が困難であり、また圧縮等の加工梱包により、弾力などベラボンの物理性そのものを損ないます。

弊社は商標権侵害、および品質保持の観点から、小分け販売している出品者には、
販売の差し止めや損害賠償請求など法的措置も視野に入れて対応いたします。


 

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